1. Introducción
En Nuestro Sitio Web, la privacidad de nuestros clientes es de suma importancia. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios y planes de internet en los Estados Unidos.
2. Información Recopilada
2.1 Información Personal: Recopilamos información que tú nos proporcionas directamente, como tu nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico e información de pago.
2.2 Información Técnica: Cuando navegas en nuestro sitio web, recopilamos automáticamente datos técnicos, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
2.3 Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio, personalizar contenido y anuncios, y analizar el tráfico y comportamiento del usuario.
3. Uso de la Información
3.1 Provisión de Servicios: Utilizamos tu información personal para proveer y gestionar los servicios y planes de internet que has solicitado, incluyendo la gestión de cuentas y la facturación.
3.2 Personalización y Mejora: Utilizamos la información técnica y de uso para personalizar tu experiencia en nuestro sitio web, realizar análisis de rendimiento y mejorar nuestros productos y servicios.
3.3 Comunicaciones: Podemos usar tu información de contacto para enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta y nuestros servicios. Con tu consentimiento, también te enviaremos promociones y actualizaciones. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
4. Compartición de Información
4.1 Proveedores de Servicios: Compartimos tu información con terceros que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y prestar nuestros servicios. Estos proveedores están obligados a proteger tu información y a usarla solo para los fines especificados.
4.2 Obligaciones Legales: Podemos divulgar tu información personal si es requerido por ley o si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para cumplir con una obligación legal, proteger nuestros derechos, o garantizar la seguridad de nuestros usuarios y del público.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es completamente infalible.
6. Retención de Datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, salvo que la ley requiera o permita un período de retención más prolongado.
7. Derechos del Usuario
7.1 Acceso y Rectificación: Tienes derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre ti y a solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto o incompleto.
7.2 Eliminación y Restricción: Puedes solicitar la eliminación de tu información personal o la restricción de su procesamiento en ciertas circunstancias. Atenderemos tu solicitud conforme a las leyes aplicables.
8. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Publicaremos cualquier cambio en esta página y actualizaremos la fecha de “Última Actualización” en la parte superior de esta política.